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行業資訊
  • “互聯網+”智慧養老解決方案
  • 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司  發布時間:2022/11/9 0:00:00
  • 智慧養老

    介紹了互聯網+智慧養老的整體解決方案,該方案面向廣大的老年人群體,以智能終端+服務平臺為核心,融合互聯網、移動互聯網、物聯網,為老年人、家屬子女、醫療看護機構以及其他服務機構提供整體的解決方案。為老人提供細心便捷的智能監護,為家屬提供安心快捷的空中查看服務,為醫療看護機構提供及時有效的全方位生態信息,為第三方服務機構提供運營服務平臺。

    文章來源:《中國數字醫學》






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    項目背景



    我國人口老齡化的形勢十分嚴峻、老齡化問題異常突出,目前60歲及以上的老年人超過2.3億,人口結構中占比16.7% ,位居全球首位,并且高齡老年人口規模仍在快速擴大。

    互聯網+智慧養老解決方案面向廣大的老年人群體,以智能終端+服務平臺為核心融合互聯網、移動互聯網、物聯網,為老年人、家屬子女、醫療看護機構以及其他服務機構提供整體的解決方案。為老人提供細心便捷的智能監護,為家屬提供安心快捷的空中查看服務,為醫療看護機構提供及時有效的全方位生態信息,為第三方服務機構提供運營服務平臺。



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    系統目標



    通過構建智慧養老服務平臺,為不同的角色提供一體化服務,從而實現智慧養老的系統目標(見圖1)。為老人提供的核心服務有:身份鑒別、定位、體征監控/預警、緊急呼救、音視頻通信、服務點播等。為家屬提供的核心服務有:老人位置查詢、老人體征訂閱/報警、服務設置與選擇、服務狀態查詢等。為醫護機構提供的綜合服務有:用戶管理、業務管理、設備管理、安全管理、網絡管理、系統管理等。為第三方服務機構提供服務運營的平臺,可分門別類地提供各項服務:安全類增值業務,如:安全防護、燃氣安全、電器安全、報警服務;健康類增值業務,如基本醫療保健護理服務、專業醫療救護服務;生活服務類增值業務,如日用品購買服務、餐飲服務、家庭保潔與維護、證照辦理等;快樂類增值業務,如休閑互動、文化教育、心理情感慰藉等。


    圖1 智慧養老服務平臺的核心業務



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    技術解決方案





    3.1 系統總體架構



    智慧養老服務平臺的系統總體架構如圖2所示。智慧養老服務平臺的核心由終端設備、呼叫中心、數據采集集群、應用服務器集群、分布式數據庫服務集群構成。另,為了確保音視頻通訊的順暢,采用了支持PSTN協議的IpPBX軟交換機;為了保障Internet接入的安全及網絡通暢,需要部署相應的防火墻和交換機。

    3.1.1終端設備

    為老人提供的多種終端設備,如:一鍵呼、老年手機、智能腕表、智能電視、智慧醫療終端(血壓計、血糖儀、心電圖儀、電子體溫計、血氧儀等),終端設備不僅可作為音視頻的通訊設備,還可以采集老人實時的體征數據,并將其傳送到云端,同時終端設備也能接受服務端推送的數據。

    3.1.2呼叫中心

    通過呼叫中心的普通坐席、遠程坐席(服務機構、街道社區、主管單位)、WIFI無線分機等方式能接入多方會話,有效進行溝通。呼叫中心系統主要提供:來電彈屏、IVR語音導航、ACD智能分配、語音短信、語音留言、語音群呼、多方通話、數字錄音、話務報表等功能。

    3.1.3數據采集集群

    通過云端彈性可擴充架構提供數據采集服務,與老人終端設備進行連接,管理各種終端設備,實時采集數據,提供數據分析的預警及通知,并將采集數據寫入后臺數據庫。

    3.1.4應用服務器集群

    通過應用服務器集群,實現智慧養老服務平臺的業務功能,按訪問角色提供功能如圖3所示。


    圖3 軟件功能結構圖

    3.1.5分布式數據庫服務集群

    支持數據采集、應用服務器的大數據存儲,并提供數據分析、挖掘的服務。



    3.2 數據采集架構



    智慧養老整體解決方案中,為老人提供了多種、大量的終端設備,這些終端設備作為物聯網的端點,如何進行有效管理,并支持多協議的數據采集成為智慧養老方案的重要環節。數據采集架構包含三大部分:采集端、數據分發端及數據緩存(見圖4)。


    圖4 數據采集架構圖

    3.2.1 NIO公共通訊組件

    建立Socket連接,監聽ACCEPT、READ、WRITE事件。

    3.2.2報文組裝/解析公共組件

    根據收到的報文消息,進行消息完整性校驗,若合法,則繼續下一步指令分配業務處理,若不合法,則拋棄。同時,對下發的報文進行組裝,回送到腕表。

    3.2.3報文下發公共組件

    根據收到的報文消息,進行指令分配業務處理,若需要,則對下發的報文進行組裝,回送到腕表。

    3.2.4指令分配組件

    根據收到的報文消息,解析指令,并分配具體業務處理。

    3.2.5數據采集組件

    根據采集到的報文消息,具體業務分發處理,處理后存在采集數據緩存。

    3.2.6參數設置組件

    根據參數緩存中取到的報文消息,發送具體的參數設置請求命令至腕表。

    3.2.7互動確認組件

    根據采集到的報文消息,下發確認指令至腕表,提供語音確認功能。

    3.2.8閾值計算組件

    根據緩存中的近期10次數據,進行閾值模型計算生成最新的閾值數據,并檢測是否需要發起預警請求。

    3.2.9采集數據轉存公共組件

    定時從緩存讀取周期性數據,并清空緩存,將緩存數據轉存至數據庫。

    3.2.10計算數據載入公共組件

    啟動時從數據庫讀取近10次的周期性數據,并轉存至計算數據緩存。

    3.2.11參數載入公共組件

    接收管理平臺發送的MQ(消息對列)消息指令,并將參數數據寫至緩存,同時調用SMS模塊發送短信指令至腕表,通知其發送參數設置請求。

    3.2.12監控數據轉存公共組件

    接收管理平臺發送的MQ消息指令,并將參數數據寫至數據庫,并從監控數據緩存中讀取存在數據庫。


    4結論和展望


    三部委聯合制定《智慧健康養老產業發展行動計劃(2017-2020年)》,中國養老產業將迎來萬億元的市場空間。互聯網+智慧養老的整體解決方案,運用互聯網思維,利用物聯網、云計算、大數據、智能硬件等新一代信息技術產品,實現個人、家庭、社區、機構與健康養老資源的有效對接和優化配置,推動健康養老服務智慧化升級,提升健康養老服務質量效率水平。

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